采暖期

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“供热直通车”起航送温暖
《民心》2022年第11期18-20,共3页邢刚 田晓聪 王燕梅 
冬季供热是重要的民生工作,更是关系到千家万户的大事。又到一年供热季,为进一步做好2022—2023年度采暖期的供热诉求办理工作,辽宁省营商环境建设局、省住房和城乡建设厅将继续在12345政务服务便民热线平台联合开通“供热直通车”(以...
关键词：主管单位 采暖期 供热企业 直通车 政务服务 营商环境 民生工作 责任主体 
2021-2022年度采暖期“供热直通车”大数据来了解决供热诉求59311件满意率95.48%
《民心》2022年第7期50-51,共2页邢刚 寇春婷 
近日,省营商局、省住建厅联合下发《2021-2022年度采暖期“供热直通车”办理情况的通报》(以下简称《通报》)。《通报》显示,2021-2022年度采暖期,12345热线平台“供热直通车”累计受理企业群众关于供热方面诉求问题59311件,办结率为10...
关键词：采暖期 办结率 大数据 直通车 满意率 供热 速度提升 
供热人迎雪而上守温暖
《民心》2022年第2期22-22,共1页徐旭 詹洪陶 
2021—2022年度采暖期初期,辽宁就迎来了寒潮、强风、道路结冰、暴雪等4个预警。气温骤降,给供热单位带来了严峻挑战。民生责任扛在肩,沈阳惠涌供热本溪分公司多线出击“抗雪保供热”,确保热用户家中温暖。这场罕见的大暴雪如期而至并...
关键词：供热单位 采暖期 道路结冰 气温骤降 供热工作 
铁岭供热工作全面开启
《民心》2021年第11期25-25,共1页
为确保2021-2022年采暖期供热设施能安全稳定运行,铁岭市供暖办于7月下发了《关于做好2021-2022年采暖期供热设施检修工作的通知》,要求各县(市)区供暖管理部门和各供热企业、自维换热站单位做好检修工作,对储煤、“三修”、信访投诉等...
关键词：供热设施 换热站 采暖期 供热企业 县(市) 信访投诉 供热工作 供暖 
省12345热线平台开通“供热直通车” 供热首周运行情况良好
《民心》2021年第11期22-22,共1页邢刚 
冬季供热是重要的民生工作,更是关系到千家万户的大事。又到一年供暖季,为进一步做好2021-2022年采暖期的供热诉求办理工作,辽宁省营商环境建设局、省住房和城乡建设厅依托12345政务服务便民热线平台(以下简称“12345热线平台”),再次...
关键词：采暖期 直通车 政务服务 营商环境 民生工作 绿色通道 政策咨询 举报投诉 
智能化12345平台提升速度保存温度
《民心》2021年第7期30-30,共1页詹洪陶 
2020-2021年采暖期,辽宁省住建厅依托辽宁省12345平台启动“供暖直通车”,12345平台日均受理量增加300余件,但12345平台依然运行平稳,供热诉求平均办理天数为1天,办理周期较去年同期缩短22小时。“这得益于12345平台智能化分转的应用”,...
关键词：自动匹配 自动识别 提升速度 供热单位 直通车 智能化 采暖期 保存温度 
“供热直通车”解决诉求5万余件
《民心》2021年第5期33-33,共1页
2020—2021年采暖期,"供热直通车"共解决群众反映的供热诉求51193件,平均办件天数为1天,办理周期较去年同期缩短22小时,收到满意留言1万余条。为进一步畅通辽宁省供热诉求渠道,辽宁省住建厅、省营商局联合下发《关于做好2020—2021采暖...
关键词：采暖期 主管单位 供热企业 直通车 诉求渠道 群众诉求 
温暖的爱洒向千家万户——记本溪衡泽热力发展有限公司客服中心主任 杨贺
《民心》2021年第4期43-43,共1页
供热是惠及城市千家万户过冬御寒的重要民生保障行业。杨贺作为衡泽客服中心主任、共产党员、群众诉求办件人,一直将“民生保障无小事,百姓温暖常挂心”的岗位要求铭记在心。工作至今,在办理群众诉求工作中,杨贺深感责任重大,使命光荣...
关键词：岗位要求 民生保障 客服中心 直通车 采暖期 百姓热线 供热需求 服务大众 
“供热直通车”通报首周运行情况今冬供热工作开局良好
《民心》2020年第11期8-8,共1页邢刚 
为迎接采暖期的到来,辽宁省营商环境建设局和辽宁省住房和城乡建设厅联合下发通知,要求各市8890分平台建立健全供热诉求应急处理机制,逐级分解供热诉求处理压力。省住建厅协调省市供热主管部门做了充分准备,沈阳、大连、抚顺、营口、朝...
关键词：逐级分解 采暖期 应急处理机制 营商环境 直通车 供热 充分准备 
丹东市供热办8890综合服务平台工作情况
《民心》2020年第7期27-28,共2页无 
丹东市委、市政府主要领导高度重视8890综合服务平台工作,多次对做好8890平台工作作出批示,要求供热管理部门与省8890平台密切配合,做好8890平台相关工作的指导和沟通。2018—2019采暖期结束后,早在2019年4月26日,市政府就召开会议,通...
关键词：综合服务平台 供热管理 采暖期 丹东市 密切配合 
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