王力强

作品数：4被引量：4H指数：1
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供职机构：中国建设银行股份有限公司更多>>
发文主题：个人金融服务金融营销网点转型电话银行营销机制更多>>
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发文期刊：《金融经济（下半月）》《时代金融》《金融经济》更多>>
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客户关系管理研究——以建设银行LC分行为例
《时代金融》2010年第6X期95-98,共4页王力强 
本文以建设银行LC分行为研究对象,通过细分客户,对不同客户制定不同的营销、服务方案;通过细分客户经理,明确不同岗位客户经理的职责;通过流程再造,提高营销、服务效率;通过建立公平公正的绩效考核体系,提高客户经理对客户关系管理的主...
关键词：建设银行 LC分行 客户关系 管理 
谈商业银行对公业务经营模式改革被引量：1
《时代金融》2009年第12X期40-42,共3页王力强 
目前,国内商业银行都在不断探索和推进对公业务组织架构、运行体制等经营模式的改革、调整和优化,从根本上重新思考和重新设计现有的业务流程,对原有的流程进行改造,建立适应"以客户为中心"的流程架构。对公业务的重心上移,是指对公业...
关键词：对公业务 二级分行 经营资源 县级支行 风险经理 负债业务 柜面服务 中间业务 风险管理体制 一级分行 
网点转型——突出营销,突出服务被引量：2
《金融经济（下半月）》2008年第8期44-45,共2页王力强 
关键词：网点转型 银行产品 大堂经理 金融营销 营销机制 个人金融服务 建设银行 电话银行 银行经营活动 排队现象 
浅谈商业银行人力资本管理被引量：1
《金融经济》2007年第18期115-116,共2页王力强 
关键词：人力资本管理 资本增值 制度激励 银行 金融机构 人力资本投资 人力投资 人力资本所有者 
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