唐维东

作品数：3被引量：0H指数：0
导出分析报告
供职机构：中国电信股份有限公司南京分公司更多>>
发文主题：客户服务意图识别意图以太网无源光网络测距更多>>
发文领域：电子电信理学自动化与计算机技术经济管理更多>>
发文期刊：《江苏通信》更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-3
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
基于深度学习的多轮对话意图识别技术在运营商的应用实践
《江苏通信》2023年第1期117-120,共4页唐维东 
本文介绍一种基于深度学习算法的运营商客服多轮对话意图识别技术,采用Ro BERTa模型作为方法的预训练模型,然后以Text CNN作为分类模型进行意图识别任务,创新实现模型组合和应用流程,独创性地对角色特征、文本拼音特征、文本对话特征进...
关键词：意图识别 深度学习 模型组合 客户服务 多轮对话 运营商 
以太网无源光网络协议和常见故障简析
《江苏通信》2014年第1期57-59,共3页唐维东 
阐述了MPCP(多点控制协议)中ONU(光网络单元)注册的详细过程及在此过程中常见的故障,运用总结了在实现EPON(以太网无源光网络)协议分析能力的设计与研发中的经验,提出以EPON协议的解码分析为基础的分析处理方法,为EPON中层出不穷的疑难...
关键词：以太网无源光网络 注册 故障 多点控制协议 测距 
接入型服务质量分析指标体系的构建和应用
《江苏通信》2012年第1期44-46,共3页唐维东 
采用数学统计方法进行主成分因子分析,通过对原始变量的重新组合,找出其中蕴涵原始变量大部分信息的几个主成分,对江苏13地市接入型服务质量做出整体评价,并以此模型对相应的服务环节进行横向评估,发现服务短板以尽快提高客户服务质量;...
关键词：因子分析 客户服务 指标体系 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部