马玲

作品数：15被引量：56H指数：4
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供职机构：华东理工大学商学院更多>>
发文主题：用户实证研究企业孵化器亚群付费更多>>
发文领域：经济管理社会学文化科学环境科学与工程更多>>
发文期刊：《安全、健康和环境》《信息系统学报》《华东理工大学学报（自然科学版）》《复印报刊资料（市场营销）》更多>>
所获基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金上海市哲学社会科学规划课题上海市自然科学基金更多>>
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从浏览到回答:注意力分配视角下问答社区流量转化的组态研究
《信息资源管理学报》2024年第1期84-97,共14页仇姝懿 马玲 
促进从问题浏览到作答的流量转化对问答社区至关重要。本研究将流量转化视为由问答界面信息线索协同作用的多要素并发过程,以知乎的2085条问题为样本,应用模糊集定性比较分析,从注意力分配视角对问答社区的流量转化进行组态研究,并辅以...
关键词：问答社区 流量转化 注意力分配 内源性注意 外源性注意 模糊集定性比较分析(fsQCA) 
在线知识社区中用户付费行为的发展轨迹:基于潜类别增长模型的研究
《复印报刊资料（市场营销）》2023年第10期55-65,共11页马玲 丁枫 李嘉 
国家自然科学基金项目(72271093);教育部人文社会科学研究青年基金项目(18YJC630068)。
在线知识社区内知识付费产品得以发展的关键因素在于用户付费行为的持续性。但是,用户的付费意愿和付费行为,在与知识产品以及社区交互的过程中会发生改变。因此,了解用户付费行为随时间的动态变化规律至关重要。本研究利用潜类别增长...
关键词：在线知识社区 知识付费 用户亚群 潜类别增长模型 
在线问答社区环境下提升用户作答努力的提问及问答匹配策略研究被引量：3
《管理学报》2023年第8期1198-1206,共9页马玲 仇姝懿 李嘉 
国家自然科学基金资助项目(72271093)。
基于社会影响理论和解释水平理论,将提升在线问答社区用户的作答努力程度看成一个说服问题,分析内化与认同两种不同机制的说服效应对作答努力程度的影响,并探讨回答者感知问题的社会距离发挥的调节作用。通过知乎社区2021年10月发布问...
关键词：提问策略 匹配策略 作答努力 说服效应 心理距离 
在线知识社区中用户付费行为的发展轨迹:基于潜类别增长模型的研究被引量：4
《管理评论》2023年第3期136-147,共12页马玲 丁枫 李嘉 
国家自然科学基金项目(72271093);教育部人文社会科学研究青年基金项目(18YJC630068)。
在线知识社区内知识付费产品得以发展的关键因素在于用户付费行为的持续性。但是,用户的付费意愿和付费行为,在与知识产品以及社区交互的过程中会发生改变。因此,了解用户付费行为随时间的动态变化规律至关重要。本研究利用潜类别增长...
关键词：在线知识社区 知识付费 用户亚群 潜类别增长模型 
危化品公路运输过程中的违规和高危驾驶行为分析被引量：2
《安全、健康和环境》2022年第4期56-60,共5页张晨 李嘉 李飞 彭泽余 马玲 
基于某大型石化企业危化品运输车队2年的驾驶舱监控数据,利用面板向量自回归模型,分析了4类危险驾驶行为之间的因果关系。结果表明,分神驾驶是导致违规驾驶的直接原因,而疲劳驾驶只是导致违规驾驶的间接原因;疲劳驾驶和分神驾驶之间存...
关键词：危化品 分神驾驶 疲劳驾驶 对抗驾驶 违规驾驶 面板向量自回归 
企业创新信号与政府风险投资--基于制度逻辑视角被引量：11
《管理学季刊》2021年第1期72-103,166,167,共34页陈晋 李卢真 郝斌 马玲 
国家自然科学基金项目“政府风险投资策略与绩效研究:多层次、多元逻辑冲突与互补的视角”(71772061)的资助
本文研究我国中小企业创新信号对政府风险投资(GVC)决策的影响。首先基于制度逻辑视角对我国GVC秉持的国家逻辑进行理论建构,提出GVC将投资创新企业视为重要的自身绩效衡量指标和合法性来源,并结合信号理论提出假设,认为中小企业传递的...
关键词：政府风险投资 专利 创新信号 制度逻辑 
企业E-leaming应用有效性的综合分析
《信息系统学报》2019年第1期58-74,共17页马玲 黄忻怡 李嘉 
国家自然科学基金项目(71001037、71371005).
有效性评估分析研究在企业E-leaming应用领域中已有一定的积累,但企业E-leaming应用是否有效,效果是否优于传统的学习模式,尚存在较大的争议。本文检索得到55篇定量研究论文,应用综合分析方法,归纳分析这些论文的企业E-leaming应用有效...
关键词：企业E-leaming应用 有效性 综合分析法 内容分析法 
面向用户学习的产品知识地图构建研究
《信息系统学报》2016年第2期71-81,共11页杨春姬 陈智高 马玲 
国家自然科学基金项目(71001037);中央高校基本科研业务费专项资金项目
企业通过在线平台向用户提供产品知识、帮助其了解产品知识和解决使用问题是提高客户满意度的重要手段。在传统的知识地图构建方法基础上,如何合理表示和组织产品的知识单元,是知识系统能够有效应对特定用户知识学习需求的关键。本文从...
关键词：知识地图 用户学习 产品知识 FBS 
基于语义网分析的在线学习智能答疑方法研究被引量：2
《情报杂志》2012年第9期104-108,共5页贾思宇 马玲 常玮 
国家自然科学基金项目"客户服务中产品问题导向的E-learning学习路径优化方法研究"(编号:71001037);教育部人文社会科学研究一般项目青年课题"基于认知行为的在线学习服务采纳模型;应用及实证研究"(编号:09YJC630070);2011年度华东理工大学网络教育教学研究项目"远程教育中的学生问题情景建模与答疑案例推荐研究"
目前,很多在线学习的智能答疑方法是与FAQ库中的问题进行简单的关键词匹配,没有对问题进行语义理解,答疑的质量和效率较低,且FAQ库存在资源有限、不易更新等问题。基于这一点,提出了一种基于语义网分析的智能答疑方法,核心是利用中文分...
关键词：语义网 在线学习 语义扩展 智能答疑 
基于系统动力学的IS服务企业知识资本与服务能力的关系研究”
《信息系统学报》2012年第1期21-31,共11页陈智高 田燕 马玲 
上海市哲学社会科学基金项目,知识型企业研发管理和研发服务模式--基于上海地区的实证研究（2008FJB004）.
本文分析了IS服务企业知识资本构成和服务能力的转化过程，运用系统动力学方法描述IS服务企业知识资本与服务能力之间的因果关系，构建了系统动力学模型。设定一个可转化服务能力匮乏而试图加大人力资本开发投入来提高服务能力的IS服务...
关键词：IS服务企业 知识资本 服务能力 系统动力学 
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