李君

作品数:2被引量:2H指数:1
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图书物流中心客户满意度实证研究
《出版发行研究》2010年第3期34-38,共5页李君 
中国图书物流中心的现代化建设目前已基本完成,但是如何更好地为下游零售门店服务,更好地发挥出现代物流中心的特长,提升门店的满意度?这些仍然是业界正在研究中的课题。本文意在建立一个门店客户满意度的驱动模型,以此探索可能导致客...
关键词:图书 物流中心 服务质量 满意度 
中国图书分销物流存在的问题与前景展望被引量:2
《中国出版》2010年第5期15-19,共5页李君 
随着世界经济的不断发展以及企业经营战略越来越强调网络化、集约化和柔性化,国内图书分销面临着巨大的变革,这种变革的模式主要表现在图书分销正从原来单纯的物质空间和时间的移动,以及传统的媒介图书交易,逐渐转向强调商流、物流、
关键词:分销物流 中国图书 展望 企业经营战略 图书分销 世界经济 主要表现 图书交易 
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