王珏

作品数：10被引量：116H指数：4
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供职机构：复旦大学附属妇产科医院更多>>
发文主题：医改自助服务医院管理自媒体时代自媒体更多>>
发文领域：医药卫生政治法律建筑科学更多>>
发文期刊：《动动画世界（教育技术研究）》《医院管理论坛》《现代医院》《医学与社会》更多>>
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基于微信公众平台的医院品牌建设被引量：4
《解放军医院管理杂志》2017年第8期701-705,共5页沈艳 王珏 何媛 张煊 李敏 
新媒体时代,传播手段日新月异。同时,随着医疗卫生改革的不断推进,医院间的竞争进入白热化,医院的发展面临着泛同质化的局面。各种不良医疗事件的发生,以及日益突出的医患矛盾,也对医院的品牌建设提出挑战。文章通过对医院官方微信公众...
关键词：新媒体 微信公众平台 品牌建设 
医院微信公众平台用户需求与分析被引量：4
《医院管理论坛》2016年第12期22-24,18,共4页张煊 王珏 何媛 沈艳 
目的了解医院微信公众平台用户需求,为提升医院微信公众平台的运营效果提供实证参考。方法对2760名医院微信公众平台用户进行问卷调查,并对结果进行统计分析。结果医院微信公众平台用户对预约挂号、自助查询检查报告和微信咨询的服务功...
关键词：微信公众平台 用户需求 调查 医院 
医院门诊自助服务系统使用率的多因素分析被引量：38
《中国医院管理》2016年第8期46-48,共3页楼昀 黄健 王珏 方芳 华克勤 
上海申康医院发展中心临床科技创新项目(SHDC2015634)
目的探索医院门诊一站式自助服务系统在不同干预措施下的使用情况和使用患者的反馈。方法 2015年1—12月通过对门诊进行未干预、3种单独干预各1月、两种较强联合干预和全线干预后,计算自助服务系统的使用人次和使用人次占比,之后对患者...
关键词：自助服务 门诊管理 医改 
行动学习法在改善医院服务效能中的应用被引量：2
《现代医院》2016年第6期877-881,共5页楼昀 黄健 王珏 
上海申康医院发展中心临床科技创新项目(编号:SHDC2015634)
随着医药卫生体制改革不断向纵深方向发展,医院管理需要向更高的要求和标准发展。笔者通过在医院管理中运用行动学习法,组建行动学习小组,结合现代管理工具,针对性地提升医院门诊一站式自助服务系统使用率,探索医院优化工作流程、提升...
关键词：行动学习 自助服务 医改 
上海市部分医院一站式服务系统使用现状的调查与分析被引量：19
《中国卫生资源》2015年第3期185-187,共3页黄健 王珏 卞寿峰 马晓亮 华克勤 
目的 :通过对目前上海市部分三级甲等医院门诊自助系统使用情况的现状调研,来分析上海市医院一站式服务系统的运行状况和探索未来发展的前景。方法 :通过现状调研中的横断面调查方法,计数医院的人工挂号、人工取报告、自助挂号、自助确...
关键词：一站式服务 银医合作 上海市 
“自媒体时代”医院微信平台建设的实践与思考被引量：46
《现代医院管理》2015年第2期80-82,共3页李敏 王珏 何媛 
"自媒体时代"使传统的宣传媒介发生了质的变化,上海某三甲医院官方微信公众号近一年的后台数据证实其关注量逐步上升,文章转发数大幅提高。其经验表明医院微信公众号建设应结合自媒体传播理论,走可持续化发展的道路。提出医院微信效应...
关键词：医院 微信 自媒体 
学习革命文化教育创新医院党建工作
《幸福家庭（教育论坛）》2012年第10期89-91,共3页陈洁 王珏 
在医院文化建设中，党建工作也要不断创新，不断发展、不断把党建的政治思想工作优势转化为文化优势，使医院党员队伍和基层党组织成为医院文化建设的生力军，真正将“三个代表”重要思想落实在基层党建工作实处。围绕复旦大学附属妇产...
关键词：医院 教育 党建文化 
我国医院流程重组的应用研究进展被引量：5
《医学与社会》2012年第6期49-51,共3页何媛 薛迪 王珏 周满英 
目的和方法:通过文献研究,分析2001-2011年我国医院流程重组的应用状况、经验和存在的问题,为医院流程的转变和研究提供参考。结果:53.5%的流程重组发生于门急诊领域;流程重组中使用的前3位干预措施分别为服务整合、计算机信息系统的优...
关键词：医院管理 流程重组 应用 
流程重组在优化产科诊疗模式中的应用被引量：2
《现代医院管理》2012年第2期63-64,71,共3页何媛 王珏 李笑天 
产科流程是保障母婴安全的重要基础。介绍产科诊疗模式流程重组的实践经验,以及从流程诊断、流程重组的实施措施和效果等方面介绍产科流程重组的情况,为医院流程管理提供参考。
关键词：流程重组 医院管理 产科 
共青团在医院文化建设中的作斥——以复垦炎攀附属妇产科医院为铡
《动动画世界（教育技术研究）》2011年第8期91-92,共2页陈洁 方璐 李雪莲 王珏 华克勤 顾超 
医院文化建设是提升医院核心竞争力的重要途径。共青团作为医院的青年组织，在医院文化建设中发挥着重要的作用。共青团复旦大学附属妇产科医院委员会运用形式多样、内容丰富的青年活动，在医务青年中不断挖掘、传播医院文化，架起了医...
关键词：共青团 医院文化 
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