曾星

作品数：1被引量：7H指数：1
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公民信任对于电子政务系统成功的影响被引量：7
《电子政务》2016年第11期91-99,共9页陈涛 曾星 
国家自然科学基金项目"中国信息技术服务标准化过程与国际标准策略研究"(编号:71373093)
基于公民信任理论、归因理论与D&M信息系统成功模型理论,研究电子政务系统成功的识别以及公民信任对于电子政务系统成功的影响。公民信任分为对技术的信任和对政府的信任两个维度;电子政务系统成功模型主要由感知质量、用户满意和持续...
关键词：电子政务 公共服务 公民信任 公民满意 持续使用意向 
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