王亚辉

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供职机构：上海交通大学安泰经济与管理学院更多>>
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基于NYOP模式的导游薪酬体系创新研究
《上海管理科学》2017年第3期106-110,共5页王亚辉 武邦涛 
国家社科基金"我国旅游业创新能力培育与发展研究"(10BJY089)
在我国旅游市场不断扩大的背景下,导游服务质量对于旅游业整体服务水平的提升至关重要。然而,导游与游客之间当前尚未建立应有的和谐关系,强制购物等现象时常发生,导游服务质量并未得到相应的提升。透过各种矛盾的表象,导游薪酬问题是...
关键词：导游薪酬 NYOP模式 新平台 
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