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检索条件："关键词=卡诺-美国顾客满意度指数模型 "
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基于KANO-ACSI模型的医院景观对儿童住院满意度的影响分析
《现代医学》2024年第7期1078-1083,共6页刘逸芊 邱冰 许沉风 陈婷 
南京市卫生科技发展专项资金资助项目(YKK22161)。
目的:基于儿童感知体验的视角,对某儿童医院的景观设计进行满意度评价,就其短板与不足提出优化建议,并为国内儿童医院的景观设计提供借鉴与参考。方法:对文献资料进行词义词频分析,以医院住院儿童为研究对象,辅以儿童偏好实验的验证,形...
关键词：卡诺-美国顾客满意度指数模型 儿童感知体验 景观设计 住院满意度 
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