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医院间合作网络对医院绩效的影响研究——基于在线健康咨询平台的实证分析被引量：2: 《信息系统学报》2020年第2期86-102,共17页刘璇潘明天陈梅梅李嘉张朋柱; 国家自然科学基金项目(71971082,71471064,71371005,91646205);上海市浦江人才计划项目(15PJC019);上海市“科技创新行动计划”软科学研究领域重点项目(19692106700);中央高校基本科研业务费。; 电子健康产业的蓬勃发展给传统的健康保健领域带来了翻天覆地的变革,在线健康咨询平台顺势发展起来,基于在线健康咨询平台的跨地区、跨领域、跨医院的在线医生团队有效整合了短缺的医疗资源,使病人足不出户可以享受到最好的医疗资源。...; 关键词：在线健康咨询平台医生团队社会凝聚力结构洞理论

在线健康咨询平台信息服务质量的物元模型及可拓评价研究被引量：14: 《数据分析与知识发现》2019年第8期41-52,共12页洪闯李贺彭丽徽许一明; 【目的】探究全面评估在线健康咨询平台的信息服务质量方法,促进平台的可持续发展。【方法】在总结国内外相关研究的基础上引入SERVQUAL服务质量评价框架,构建在线健康咨询平台信息服务质量的科学评价指标体系与可拓评价模型。【结果】...; 关键词：在线健康咨询平台信息服务物元模型可拓评价

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