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服务主导下智库型知识库模型构建与服务研究
《武汉理工大学学报（信息与管理工程版）》2024年第3期474-480,共7页杨尚悦 吕新华 杜莹琦 张蓉晖 夏琦 
湖北省高校图工委项目(2021-YB-11)。
为推进机构知识库的发展,提升服务质量和水平,提供服务创新理论支持与保障,构建高校智库型机构知识库服务模式,寻找服务创新的具体流程。在服务主导逻辑视角下,从用户层、需求层、服务层3个层次构建服务创新模型,对咨询服务流程进行具...
关键词：智库型机构知识库 服务创新 服务主导逻辑 委托型咨询服务 推动型咨询服务 价值共创 
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