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检索条件:"关键词=用户满意度模型 "
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基于用户满意度的APP软件分析
《数据通信》2020年第4期45-50,54,共7页张李芳 
随着APP软件数量的不断增加,用户在同一类型的不同APP软件中选择自己最满意的APP软件是十分重要的,但现有研究中大部分针对的都是网上购物的用户,从APP软件角分析用户满意度是很少的。本文通过分析用户评论,首先利用总结的特征词和句...
关键词:APP软件 用户满意度模型 用户 软件 环境 用户满意度分析 
公路服务用户满意度模型研究被引量:1
《交通标准化》2008年第5期24-28,共5页韩先科 李葆青 
公路服务用户满意度模型是评价公路服务质量、提高公路服务水平的重要工具。基于公路服务和用户满意度的概念,构建包括用户满意用户期望、用户感知质量、用户忠诚四个潜在变量和服务条件、服务环境、服务活动三个质量因子在内的顾客...
关键词:公路服务 用户满意度模型 验证性分析 
医疗类社会化搜索答案质量用户满意度模型及实证研究被引量:5
《现代情报》2018年第7期12-18,53,共8页韩文婷 朱庆华 白玫 
国家自然科学基金项目"协同视角下社会化搜索的形成机制与实现模式研究"(项目编号:71473114)
社会化搜索是一种新兴的、基于Web2.0框架的搜索模式,在此模式基础上的医疗类社会化搜索平台目前已成为缓解医疗资源紧张的重要手段之一。本文基于健康信念模型和顾客满意度模型,以用户为中心,结合当前的时代背景,构建医疗类社会化搜索...
关键词:社会化搜索 医疗类社会化搜索平台 搜索答案质量 用户满意度模型 健康信念模型 
文化IP视角下“阆中古城”短视频用户满意度研究
《新媒体研究》2021年第21期42-46,共5页周虹 
2021年南充市哲学社会科学研究“十四五”规划项目“乡村振兴背景下阆中文化IP打造与传播的用户满意度调查研究”阶段性成果(编号:NC21C157)
我国乡村、古镇、古城面临同质化以及商业化危机并缺乏对自身文化体系清醒的认知,亟待通过打造地方原生的文化IP来找寻传承发展的新路径,IP文化的传播离不开现代新媒介载体,如今"抖音""快手"平台等成为短视频的市场的领头羊,为地方文化...
关键词:文化IP “阆中古城”短视频 用户满意度模型 
数据库信息资源内容质量用户满意度模型及实证研究
《电子测试》2017年第5X期135-135,132,共2页杨瑞梅 
本文基于顾客满意度模型理论,以信息资源内容的权威性、完整性和及时性维为研究对象,构建用户信息资源质量满意度模型,并且通过调研检验和修正概念模型
关键词:数据库 信息资源 内容质量 用户满意度模型 
基于“重点改善”区域相关指标的社会问答平台答案质量研究
《图书与情报》2016年第1期118-125,共8页叶建华 罗毅 
社会问答平台答案质量绩效感知与重要性期望感知的差异性,运用重要性—绩效性分析(Importance Performance Analysis,IPA)方法可以分为四个象限,即"继续保持"区域、"重点改善"区域、"毋需优先"区域和"过表现"区域。文章运用顾客满意...
关键词:社会问答平台 答案质量 用户满意度模型 
APP软件的用户满意度模型研究被引量:2
《信息技术》2019年第2期14-18,24,共6页刘婷 姜瑛 
国家自然科学基金(61462049;60703116;61063006);云南基础应用研究重点项目(2017FA033)
目前多数软件用户满意度模型只关注了用户满意度的部分内容,有些研究只针对部分APP软件。文中基于ISO/IEC 25010软件产品质量标准,结合APP软件的特点,从主观和客观的角出发,从用户、软件、环境三个方面提出了APP软件通用的用户满意度...
关键词:APP软件 用户满意度模型 主观 客观 
用户信息资源权威性质量满意度模型及实证研究——以CNKI全文期刊数据库为例被引量:3
《图书馆论坛》2013年第5期139-144,共6页莫祖英 
河南省教育厅人文社会科学研究项目"信息空间巴尔干化形成机理及其应对措施研究"(项目编号:2012-GH-346)研究成果之一
文章基于顾客满意度模型理论,以信息资源的权威性质量为研究对象,构建质量满意度概念模型,并通过用户调研来检验与修正概念模型。研究结果发现,用户的感知价值和感知质量对权威性质量满意度的影响最大,而期望质量对其影响不显著;用户更...
关键词:信息资源质量 用户满意度模型 权威性质量 CNKI数据库 
一种新的数字图书馆云服务用户满意度模型被引量:1
《计算机系统应用》2015年第12期204-207,共4页张龙昌 张洪锐 
辽宁省教育厅科学技术研究一般项目(L2014451)
随着云计算技术的发展,数字图书馆云服务评价成为迫切需要解决的问题.基于层次分析法(AHP),设计一种新的用户满意度模型评估数字图书馆云服务;为了从评估者角获得测评指标的相对重要程,提出一种新的AHP算法判断矩阵构造方式.实例表...
关键词:数字图书馆云服务 层次分析法 用户满意度模型 测评指标 判断矩阵 
教育服务网站用户满意度模型的构建被引量:7
《安庆师范学院学报(社会科学版)》2013年第1期162-165,共4页宋玉 
安庆师范学院青年科研基金项目(SK201105)
国外为企业量身打造的顾客满意度模型不适合于教育网站用户测评,国内教育领域一些学者提出的测评方法局限于各自的研究主题不足以推广。教育服务网站用户满意度模型由网站内容服务、网站功能服务、网站建设质量、用户满意度等子模型构成...
关键词:教育服务网站 用户满意度模型 构建 
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