拥抱AI:洞穿AI左右员工情绪秘密  

作　　者：路琳[1] 吴卫 苏育菡 

机构地区：[1]上海交通大学安泰经济管理学院 [2]深圳市联合金融培训中心

出　　处：《清华管理评论》2023年第9期77-84,共8页Tsinghua Business Review

基　　金：国家自然科学基金重点项目资助72232005

摘　　要：AI技术被众多行业的管理者视为提升效率、打造竞争优势的利器。与此同时,这些企业的决策者往往忽视组织内员工的反应,即使基层员工对新技术抱着恐惧、抗拒或漠不关心的态度。当前AI技术仍是辅助人类工作的工具,只有组织员工主动把AI技术纳入其日常工作,才能发挥出该技术的最大功效。

关 键 词：AI技术 基层员工 提升效率 竞争优势 员工情绪 决策者 

分 类 号：TP18[自动化与计算机技术—控制理论与控制工程] F272.92[自动化与计算机技术—控制科学与工程]