谈电力营销客户档案管理的重要作用  

作　　者：关艳兴 

机构地区：[1]广东电网有限责任公司佛山禅城供电局南庄供电所,广东 佛山 528000

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)工程技术》2016年第8期00089-00089,共1页

摘　　要：电力营销部门是电力企业的重要部门之一。该部门主要工作是为用户提供优质的服务质量,确保用户信息的准确性和真实性,建立和完善用户的信息档案,充分的掌握每个用户的用电情况。本文首先对电力营销管理中客户档案管理的现状进行了分析,然后着重分析了电力营销客户档案管理的重要作用希冀对该行业提出建议,促进该行业的发展。

关 键 词：客户档案 信息管理 电力营销 重要性 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济] G271[文化科学—档案学]