县级供电公司服务营销体系优化探讨  

作　　者：何楚才 

机构地区：[1]国网湖北省电力公司蕲春县供电公司,湖北 黄冈 436300

出　　处：《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2016年第11期00161-00161,共1页

摘　　要：随着电力市场体制的改革以及其他能源的激烈竞争,县级供电公司如何开拓自己的电力市场成为发展的关键问题,传统的电力服务营销模式已经不能满足现代社会的发展要求,供电公司要想获得更高的经济效益和社会效益,必须形成以服务为中心的服务营销理念,通过提供电力优质服务,提高客户的满意度和忠诚度,刺激和引导用户多用电、用好电。本文简单分析了县级供电公司服务营销体系中存在的问题,并探讨了相关的优化策略。

关 键 词：县级供电公司 服务营销体系 问题 策略 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F224[经济管理—国民经济]