改善医患关系对医院管理制度改革的要求  

作　　者：公磊[1] 

机构地区：[1]青岛大学附属医院,山东 青岛 266003

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)经济管理》2017年第3期00091-00091,共1页

摘　　要：医患关系管理作为医院管理的难题,一直以来都是医院管理者主要关注的。本文分析了当前形势下的医患关系现状和导致医患关系紧张的因素,并对医院管理的不足之处进行了总结,对医院的管理制度建设提出改善建议,为提高医院服务质量,维护患者权益,构建和谐医患关系提供一定帮助。

关 键 词：医患关系 医院管理 沟通 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]