浅谈现代沟通技巧在护患之间的关键性作用  

作　　者：郝丽芳[1] 

机构地区：[1]西安交通大学第一附属医院呼吸与危重症医学科,陕西 西安 710065

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2017年第5期00292-00292,共1页

摘　　要：沟通是人与人之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。护理关系离不开相互交流和沟通,护理人员护理患者的每一个环节中,需要与患者进行沟通,有效的沟通能增进护患之间的相互理解,提高信任度,减少护患矛盾。因此护理人员掌握一些常用的沟通技巧并合理应用是十分必要的。

关 键 词：沟通 护患关系 护理人员 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]