便携式业扩过程管控研究与探讨  

作　　者：袁晓婷 张涛 肖惠仁 

机构地区：[1]贵州电网有限责任公司兴义供电局,贵州 兴义 562400

出　　处：《中文科技期刊数据库(全文版)工程技术》2017年第11期00291-00291,293,共2页

摘　　要：通过分析业扩报装管理现状,建设便携式业扩过程管控APP,实现业扩关键流程的超时提醒和实时跟踪,以提高业扩办理效率,使得各环节时限完成情况符合电力企业的服务承诺要求,提升客户满意度;同时缩短业扩办理时限,让客户及时用上电,在当前电力企业改革的大环境中,践行度电必争。

关 键 词：业扩过程管控 关键流程 超时提醒 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F426.61[经济管理—国民经济]