基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构  

作　　者：王研[1] 

机构地区：[1]大庆油田勘探开发研究院

出　　处：《信息周刊》2019年第14期0106-0106,共1页

摘　　要：针对大庆油田ERP系统运维工作,借鉴了信息技术基本架构库(ITIL)方法论,从组织架构、人员、工作流程及技术保障手段等提出一系列的建议和设想,尤其是在流程设计和综合管理等方面对信息系统运维管理进行探索和思考。

关 键 词：信息技术基本架构库 ERP 运维体系 方法论 ITIL 

分 类 号：G3[文化科学]