浅谈数据信息驱动的品牌关系管理  

作　　者：李栋洋 

机构地区：[1]合肥工业大学 管理学院,安徽 合肥 234000

出　　处：《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2019年第6期00339-00340,共2页

摘　　要：品牌关系管理是企业对品牌进行的建立、维持和增强的行为和努力。为了进行品牌关系管理,企业需要进行具有前瞻性的战略规划,通过研究目标受众的心理需求以明确品牌定位,通过有效传播和推广以提升受众对品牌的认知和理解,通过洞察和诊断以了解品牌的竞争程度和健康程度,通过风险监控和保护以构筑品牌的成长环境,通过优质创新服务以巩固消费者对品牌的认同,最终实现品牌和消费者目标共赢和价值共创。以汽车企业品牌管理为例,介绍大数据驱动的汽车品牌关系管理。

关 键 词：大数据信息多阶段处理 品牌管理 汽车品牌 客户群体 

分 类 号：F270.7[经济管理—企业管理] N941.3[经济管理—国民经济]