试析流程管理在医院外事管理工作中的应用  

作　　者：于洋[1] 张漫[2] 王家源 韩琨[3] 

机构地区：[1]首都医科大学附属北京友谊医院,北京 100050 [2]北京市疾病预防控制中心,北京市预防医学研究中心,北京 100013 [3]首都医科大学附属北京儿童医院,北京 100045

出　　处：《现代消化及介入诊疗》2019年第A02期1890-1891,共2页Modern Interventional Diagnosis and Treatment in Gastroenterology

摘　　要：目的:讨论流程管理在医院外事管理工作中的应用,阐述医院外事管理工作流程。方法:以综述形式,分析医院外事管理中存在的问题,阐述流程管理在医院外事管理工作中的应用,总结医院外事管理工作对策。结果:我院在外事管理工作中,通过应用流程管理策略,贯彻党对外事的统一领导,将国际合作办公室作为外事管理的归口部门,依照外事管理接待流程,引入流程管理制度,促使外事接待程度更加透明、科学、合理,明确了各个阶级的工作任务,实现了本院外事接待工作主动性、精准性。结论:在医院外事管理工作中,通过引入流程管理方式,可实现前提材料的申报效率,促使各个任务顺利开展,确保各项工作有章可循,保障外事接待工作的有序性。

关 键 词：流程管理 医院 外事管理工作 应用策略 存在问题 

分 类 号：R[医药卫生]