构建多维度绩效考核体系实践探索与研究  

作　　者：蔡海平 金琰斐 蒋杏茂 缪祝良[2] 杨涛 

机构地区：[1]南通市第六人民医院,江苏南通226000 [2]南通市第二人民医院,江苏南通226000

出　　处：《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》2020年第11期00374-00377,共4页

基　　金：2019年江苏省卫生健康财务研究课题“实施多维度绩效管理,优化公立医院运行质态研究——基于南通市第六人民医院案例”(CW201917);2019年南通市科技计划重点项目““互联网+医疗健康”视域下的老年病大数据应用示范中心建设研究”(MS22019020)。

摘　　要：健康中国要求医院加快推动从以治病为中心转变为以人民健康为中心,医院应该顺应要求,探索适应健康中国的绩效考核。目的:探讨构建多维度绩效考核体系与取得的成效。方法:对多维度绩效考核五大模块考核目的、指标、采用的考核工具进行阐述,分析五大模块之间的考核侧重点、关联性和协同性,提出绩效考核的论点。结果:医院总体效益持续提升、运行质态不断优化、患者满意度不断提升。结论:实施多维度绩效考核,调动了医务人员的积极性,提高了患者满意度,提升了医院综合竞争力。

关 键 词：公立医院 绩效考核 多维度绩效 考核工具 满意度 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]