构建酒店企业文化,提高员工敬业度  

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作  者:胡滨[1] 

机构地区:[1]冀中能源股份有限公司金牛大酒店

出  处:《市场周刊·理论版》2019年第87期19-19,共1页

摘  要:酒店的大部分利润来自对酒店服务满意的客户。由于烦琐而细致的工作导致员工产生消极情绪,很容易影响客户满意度和酒店利润。由于企业文化会影响员工的敬业精神,因此建立良好的企业文化、和员工对企业的认同感,营造良好的工作环境和氛围以及培敬业的员工十分重要。

关 键 词:酒店 企业文化 员工敬业度 

分 类 号:F[经济管理]

 

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