有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的效果分析  

作　　者：刘艳 

机构地区：[1]贵州省铜仁市石阡县人民医院,贵州铜仁554300

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2021年第1期189-189,共1页

摘　　要：分析在五官科防范护患纠纷中,心理护理的有效型。方法:医院一共收治了220例五官科患者,把220例患者随机分为两组,分为对照组和观察组,每组110人。常规的临床护理措施用于对照组,而观察组则在其基础上添加心理护理。对于护理的满意度和护患之间的纠纷情况进行比较。结果:观察组高于对照组,满意度达到93.36%,P<0.05。护理过程中,对照组护患发生纠纷的情况为3.63%,而观察组没有发生任何的纠纷情况。P<0.05,其具有统计学意义。结论:在五官科的常规护理过程中,实施有效的心理护理干预措施可以显着改善患者的精神状态,从而提高临床护理服务和护理的满意度。减少护患之间冲突的发生非常重要。

关 键 词：心理护理 五官科 护患纠纷 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]