基于客户满意度的电力营销服务质量管理  

作　　者：金丽萍 

机构地区：[1]盐城三新供电服务有限公司东台分公司,江苏224200

出　　处：《幸福生活指南》2020年第38期0212-0212,共1页

摘　　要：近年来,社会经济的发展,给电力企业带来了全新的挑战和机遇。人们对于电力资源的使用频率越来越高。在当前的社会发展中,电力企业之间的竞争力逐渐加强,电力企业想要提高自身竞争力,必须要结合时代的发展需求对电力企业的营销服务管理工作进行改进和完善,从而给电力企业自身带来更好的经济效益。电力企业在展开供电营销服务管理工作的过程中,应当加强对各种重要环节的重视力度,使用科学化的管理策略,促进电力营销服务管理工作的有效展开。

关 键 词：电力企业 客户服务管理 电力资源 

分 类 号：C[社会学]