观察有效护患沟通艺术在耳鼻咽喉专科护理中的应用  

作　　者：黄丽西 黄桂芬[1] 韦小区 

机构地区：[1]河池市人民医院,547000

出　　处：《大健康》2021年第16期0043-0044,共2页

摘　　要：目的:分析有效护患沟通艺术在耳鼻咽喉专科护理中的应用价值。方法:在耳鼻喉专科中选取70例患者为观察对象,随机分为两组,对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上加强护患沟通艺术,对比两组护理干预效果。结果:观察组患者遵医嘱用药与饮食控制及康复训练等依从性评分均高于对照组,组间对比有差异性;观察组中1例患者对护理服务不满意,对照组中6例患者对护理服务不满意,组间患者满意度对比有差异性。结论:在耳鼻喉专科护理工作中,加强护患沟通艺术对于改善患者依从性以及提升护理服务满意度具有积极作用。

关 键 词：有效护患沟通艺术 耳鼻咽喉专科护理 应用 

分 类 号：R[医药卫生]