门诊护士长的管理技巧及对护理质量的影响  

作　　者：魏婷婷[1] 

机构地区：[1]贵州省肿瘤医院

出　　处：《益寿宝典》2020年第20期72-72,共1页

摘　　要：研究门诊护士长管理技巧对护理质量的影响。 方法:选取我院在职门诊护士 24 例为研究对象,使用随机数字表法将其分为参照组和试验组,每组护士 12 例。 其中护士长对参照组进行常规管理,对试验组则在常规管理基础上增加管理技巧。 对比两组护士在使用管理技巧前后患者满意度和操作技能、沟通表达能力以及护理常识等方面评分。 结果:试验组在患者满意度,操作技能、沟通表达能力以及护理常识等方面评分较参照组相比更高,(P<0.05),存在统计学意义。 结论:护士长增加管理技巧对护理质量、护士专业技能、沟通能力等方面提高具有重要帮助,可以在医院中进行推广。

关 键 词：门诊护士长 管理 护理质量 

分 类 号：TS[轻工技术与工程]