中职《呼入业务能力训练》课程信息化教学研究——以蓝墨云班课平台为例  

作　　者：张华利 

机构地区：[1]清远工贸职业技术学校,广东清远511500

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）教育科学》2021年第7期263-263,265,共2页

摘　　要：《呼入业务能力训练》是通信运营服务专业的一门专业核心课程。本文结合该门课程的教学背景,分析了信息化教育教学的重要性并结合笔者近年来教学工作实践中不断积累的经验,阐述了蓝墨云班课在《呼入业务能力训练》课程教学中的实践研究情况。

关 键 词：呼入业务能力训练 信息化教学 蓝墨云班课 

分 类 号：G712[文化科学—职业技术教育学]