柏拉图分析法在NICU临床护理质量管理中的应用  

作　　者：武春秀 万兴丽[1] 李霞[1] 郭雪梅 刘昌红[1] 

机构地区：[1]四川大学华西第二医院新生儿护理单元·四川大学华西护理学院·出生缺陷与相关妇儿疾病教育部重点实验室,四川成都610041

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2021年第7期173-174,共2页

摘　　要：应用柏拉图分析法寻找新生儿重症监护室的临床护理质量管理中的关键问题,为科学制定全年护理质量改进重点提供实证依据。方法:应用统计表、柏拉图等工具对我科2019年1月~12月每日护理质量控制(下称质控)巡查的临床护理问题进行分类汇总,依据柏拉图80/20分析法,找出影响新生儿科护理质量的主要问题,在2020年1月~12月对主要问题进行重点改进,对改进前后效果进行评价。结果:改进前的752个护理质控问题中,晨间护理/基础护理、护理操作、文件书写、物资管理、交接班质量、院感管理、皮损/伤口护理、环境管理为主要问题,其中晨间护理/基础护理这一项目占比为31.65%,为影响新生儿临床护理质量的最主要因素,也是重点改进项目。结论:柏拉图分析法应用于新生儿科护理质量控制,有助于精确地发现影响护理质量的关键问题,对重点问题改进提供科学依据,有助于提升新生儿科护理质量与安全。

关 键 词：护理质量 柏拉图分析法 晨间护理/基础护理 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]