泰州市某三甲医院门诊患者满意度调查分析  

作　　者：李京辉 张晓红[1] 冯国琴[1] 洪秀凤 马霞[1] 徐虹[1] 殷屹岗[1] 朱莉[1] 

机构地区：[1]泰州市人民医院,泰州225300

出　　处：《现代消化及介入诊疗》2021年第S1期0371-0371,0325,共2页Modern Interventional Diagnosis and Treatment in Gastroenterology

基　　金：泰州市软科学研究课题RKX201918

摘　　要：本课题旨在探索影响门诊患者满意度的因素,找出问题,确定新的管理重点,持续改进门诊服务质量和提高患者满意,为医院管理者提供决策依据。方法:通过查阅文献了解相关课题研究,采用问卷调查的方式了解医院门诊患者满意度现况,运用 spss20.0,采用 logistics 回归方法分析影响满意度的因素。

关 键 词：门诊患者 满意度 影响因素 

分 类 号：R[医药卫生]