分析人性化护理在疗养院门诊输液室的运用情况  

作　　者：王媛 王冶 薛洪阳 刘瑶 

机构地区：[1]战略支援部队兴城特勤疗养中心,辽宁兴城125105

出　　处：《现代消化及介入诊疗》2021年第S2期1013-1013,共1页Modern Interventional Diagnosis and Treatment in Gastroenterology

摘　　要：阐述在疗养院疗养科室治疗室中运用人性化护理的情况。 方法:选出研究对象共计70例,均为我院疗养科室治疗室就诊对象,组织其参 与2020.06———2021.06期间的实验统计。随机数字表法分组,予以常规护理 者纳入常规组,予以人性化护理者纳入实验组,对比护理效果,统计两组的护 理满意度、投诉率、疗养员护理前后负性情绪表现。结果:护理前,两组对象负 性情绪(焦虑SAS、抑郁 SDS)值相近,对比 P>0.05。护理后,实验组护理满 意度高于常规组,P<0.05。实验组投诉率、负性情绪值低于常规组,P<0.05。 结论:人性化护理的实施可以提升疗养院疗养科室治疗室服务质量,消除疗养 员负性情绪,让其用积极乐观态度参与疗养,建议推广。

关 键 词：治疗室 疗养院 疗养科室 人性化护理 满意度 

分 类 号：R[医药卫生]