消费者知识对购买决策过程的影响  

作　　者：李秀华 

机构地区：[1]南京财经大学,江苏南京210046

出　　处：《市场周刊·理论版》2022年第17期127-130,共4页

摘　　要：文章根据消费者知识的过往研究,从消费决策过程角度考虑了消费者知识对消费决策的作用,详细地梳理了消费者知识及消费者知识的每一个维度:主观知识、客观知识、经验知识,讨论了以往学者主观知识、客观知识、经验知识在消费决策过程中各阶段所发挥的作用。 基于此,文章提出,消费者知识通过消费购买决策进行循环,即在本次消费者知识的增长,会应用到下次的购买决策中,并且这种循环会随着消费次数的增多,不断提升消费者知识,降低消费决策的风险和成本。

关 键 词：消费者知识 购买决策 信息搜索行为 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]