口腔护理管理中行绩效考核管理对不良事件发生率的影响分析  

作　　者：周紫柔 陈阳[1] 

机构地区：[1]苏州大学附属口腔医院综合科,江苏苏州215000

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2022年第3期90-93,共4页

摘　　要：探究分析口腔护理管理过程中行绩效考核管理对护理过程中不良事件发生率的影响。方法:选取2019年5月~2021年7月期间,于我院接受口腔治疗的120例患者,在选取32例护理人员作为观察对象。根据随机分组方式,将32例护理人员分为对照组和观察组,每组各16例。对照组护理人员性常规管理措施,观察组护理人员进行绩效考核管理措施。对两组护理人员管理前后的临床口腔护理质量以及管理前后护理过程中不良事件的发生率、患者对护理人员临床护理满意度进行比较。结果:两组护理人员管理护理质量评分无明显的差异(P>0.05);管理后,观察组的护理人员临床护理质量相关评分高于对照组(P<0.05);经相关调查问卷结果显示观察组护理过程中不良事件发生率低于对照组,患者护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:我院进行绩效考核管理,可有效地提升护理人员临床护理知识掌握度,并改善临床护理质量降低了护理过程中不良事件的发生概率,提高了患者及医生对护理人员护理工作的满意度,具备口腔科护理管理中推行的价值。

关 键 词：口腔护理管理 绩效考核管理 不良事件发生率 护理满意度 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]