急诊护理人员与自杀未遂患者沟通能力的培训和效果研究  

作　　者：王茜[1] 

机构地区：[1]四川大学,四川成都610065

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2022年第12期140-143,共4页

摘　　要：探讨和分析急诊科室内部护理的人员,与自杀未遂患者之间沟通的具体方法。方法 (1)针对小组内部护理人员实际的现状,以及医院内部急诊科室的具体结构进行分析,合理有效地制定急诊科内部的护理工作具体方案。(2)选取总计32名的急诊护理人员对其进行集中的培训,最后集中的对人员接受培训后效果进行具体的评估,从而有针对性的对问题进行解决和改善,实现沟通的最佳效果和目的。结果 (1)急诊科内部护理人员在其沟通工作开展的过程中,整体的频率、效果等各方面的水平都明显地得到上升。(2)沟通过程中遇到的问题显著的减少。(3)患者还有医师对于急诊可使内部护理人员的工作认可程度、满意程度,与培训之前相比,也得到了明显的改善和提升。很多自杀未遂的患者对于护理工作者在开展工作过程中,给予的态度以及语言上的鼓励和沟通都给予了肯定。满意程度前后相比差异具有统计学意义(P<0.05)。

关 键 词：急诊 护理人员 自杀未遂 患者 沟通能力 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]