5G时代运营商存量客户维系的精准营销与协同营销  

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作  者:赵琳 

机构地区:[1]中国移动通信集团天津有限公司,天津300052

出  处:《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2022年第12期1-3,共3页

摘  要:5G时代的到来给各行各业带来了新的机遇与挑战,新的通信背景给运营商的工作提出了新的要求。各大运营商要做好存量客户营销管理,高效展开客户维系工作。为了更好地实现这一目标,运营商要对5G特点做出精准解读,在此基础上不断创新营销模式。在具体工作中可以从精准营销与协同营销两方面着手考虑,这样不仅可以快速锁定目标客户,也能提高服务质量,从而达到提高客户维系效率的目的,使运营商在市场竞争中处于优势地位。

关 键 词:5G时代 运营商 精准营销 协同营销 

分 类 号:F274[经济管理—企业管理]

 

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