持续质量改进在医院检验管理中的应用  

作　　者：达珍 

机构地区：[1]西藏山南市人民医院检验科,西藏山南856000

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2023年第10期52-55,共4页

摘　　要：探讨在医院检验管理中采用持续质量改进管理模式的应用价值。方法 研究对象为200例进行临床检验的患者,入院后以电脑随机法分为A组(n=100)、B组(n=100)两组,A组给予常规临床检验管理,B组给予持续质量改进管理模式,对比应用效果,分析影响管理质量的因素,研究起止时间为2022年1月-2023年1月。结果 影响临床检验质量的因素包括环境温度、环境湿度、环境洁净度、试剂平衡时间、医师专业素质。B组较A组患者的检验管理满意度更高,且检验质量改进有效率、检验者管理效率、质量管理知识知晓率显著更高;上述指标对比均有统计学意义(P<0.05)。结论 持续质量改进管理模式应用于临床检验管理中,可提高检验医师的管理意识与专业技能,使其能够为患者提供高质量的服务,以此获取患者的满意度,推动临床检验工作有序开展。

关 键 词：持续质量改进 医院检验管理 可行性 管理效果 

分 类 号：R194[医药卫生—卫生事业管理]