肿瘤内科优质护理服务在临床护理中应用  

作　　者：佟素敏 

机构地区：[1]河北省承德市兴隆县半壁山镇中心卫生院,河北承德067300

出　　处：《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》2023年第10期177-180,共4页

摘　　要：探究肿瘤内科患者接受优质护理服务后对病情改善的促进作用。方法 将肿瘤内科收治的病患中归为研究小组,例数是50例,所有病患均在2021年12月至2022年12月入院治疗,依托计算机系统展开分组,对照组随机分入25例,依托一般护理措施;观察组随机分入25例,依托优质护理服务,通过五个方面不同指标对实际护理质量展开分析,并总结护理价值。结果 (1)观察组在护理模式满意度总结结果上表明收治病患对护理模式的认可程度更高,且明显高于对照组认可程度,因此前者满意度评估结果高于后者(P<0.05)。(2)观察组采取护理措施对护理风险的预防效果显著,可降低护理风险发生,而对照组预防效果较差,其发生率较高,发生率统计值是24.0%,对比差异较大(P<0.05)。(3)观察组病患的生活质量呈明显恢复趋势,提升效果优于对照组(P<0.05)。(4)观察组护理服务开展后发生护患纠纷与投诉情况较少,统计值明显低于对照组(P<0.05)。(5)观察组病患经过护理心理状态明显更加积极,其负面情绪少于对照组(P<0.05)。结论 优质护理服务的实施在肿瘤内科中有重要作用价值,在很大程度上提高了临床护理质量,减少了护理风险事件与护患纠纷产生的同时,对肿瘤患者心理状态改善效果显著,同时能够促进生活质量提升,进而促进护理满意度升高,具有值得推广的应用价值。

关 键 词：肿瘤内科 优质护理服务 风险事件 生活质量 护理满意度 投诉率 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]