地方政府政务服务窗口工作人员服务能力提升研究  

作　　者：杨慧慧 

机构地区：[1]河北省政务服务中心,河北石家庄050000

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》2024年第1期0126-0129,共4页

摘　　要：在现代社会中,政务服务窗口不仅承担着提供政府服务的重要职责,还具有传递政策信息、满足公众需求以及维护社会稳定等多重使命。然而,随着社会发展和技术进步,公众期望也在不断提高,对政务服务窗口工作人员服务能力提出了更高要求。本研究旨在深入探讨地方政府政务服务窗口工作人员服务能力提升策略,以提高政务服务质量和效能,推动社会发展与进步。

关 键 词：地方政府 政务服务窗口 工作人员 服务能力 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]