口腔专科医院门诊实行优质护理服务的工作方法和措施  

作　　者：景秋宇 

机构地区：[1]西南医科大学附属口腔医院城北门诊部,四川泸州646000

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2024年第10期0160-0163,共4页

摘　　要：探讨在口腔专科医院门诊进行优质护理服务的工作策略。方法 选取我院门诊收治的患者共80例作为研究对象,以随机数字表法分为观察组和对照组,对照组应用常规护理,观察组应用优质护理工作理念,对两组患者干预前后的心理弹性、舒适度、门诊护理质量和护理满意度进行对比。结果 观察组的心理弹性评分提升大于对照组(P<0.05),观察组的护理舒适度评分提升大于对照组(P<0.05),观察组的门诊护理质量评分高于对照组(P<0.05),观察组的护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论 在口腔专科医院门诊施行优质护理服务,对于患者的心理状况、舒适度和满意度均可形成改善作用,同时可以有效提升门诊护理工作质量。

关 键 词：口腔门诊 优质护理 工作方法 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]