贵阳地铁部分站务人员由安保岗替代的可行性研究  

作　　者：黎思琪 

机构地区：[1]贵阳市信捷科技有限公司,贵州贵阳550081

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》2024年第11期0055-0058,共4页

摘　　要：地铁作为现代城市交通的骨干,其安全性、舒适性和便捷性受到广大市民的青睐。然而,随着地铁网络的不断扩张和客流量的持续增长,地铁车站的运营管理面临着诸多挑战。特别是在低票价的情况下,如何支撑高运营成本支出是一个严峻的系统性的问题。在城市轨道交通运营成本中,员工工资、福利、培训费用占比最高,人力资源成本猛增成为制约城市轨道交通运营发展的重要短板。如何降低地铁运营成本已成为城市轨道交通运营研究的一个不可或缺的方面,对完善轨道交通企业的运营水平具有非常重要的意义。

关 键 词：地铁 站务人员 安保岗 服务外包 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]