电商直播互动模式对消费者购买意愿的影响研究——以抖音为例  

作　　者：陈佳妮 

机构地区：[1]福建江夏学院,福建福州350108

出　　处：《大众文摘》2024年第41期0003-0005,共3页

摘　　要：近年来,伴随着互联网信息技术的快速发展,电子商务与直播技术的结合带动了新的电商直播模式的出现。抖音是电商直播领域的重要平台,本文将具体以抖音平台为例,分析电商直播互动模式对于消费者购买意愿的影响,结合SOR模型、心流体验理论、人货场理论等进行展开。结果发现,电商直播中直播弹幕参与能够促进消费者建立心流体验,而心流体验能够正向影响消费者的购买意愿。结合电商直播互动模式对于消费者购买意愿的影响,文章给出关于电商直播互动的营销建议。例如,从平台角度看,要优化互动体验感;从商家角度看,要强化主播的专业素养培训,加强与受众的互动,增强互动在直播间的参与意愿,希望为相关人员提供一定的参考。

关 键 词：电商直播 抖音 消费者 购买意愿 互动 

分 类 号：C[社会学]