第三方物流企业实施客户经理制存在问题及对策  

作　　者：蔡春红[1] 冯强[1] 

机构地区：[1]广东纺织职业技术学院经济管理系,广东佛山528041

出　　处：《首都经济贸易大学学报》2008年第4期47-49,共3页Journal of Capital University of Economics and Business

摘　　要：第三方物流企业客户经理制的实施具有其必要性,但其实际实施过程中也存在着客户经理角色定位不准、企业内部协调难度大、优秀的客户经理人才缺乏以及客户经理配套管理机制不健全等诸多问题。本文从第三方物流企业实施客户经理制的必要性出发,就实施过程中的常见问题和难点进行探讨,并结合案例提出解决对策。

关 键 词：第三方物流企业 客户经理制 

分 类 号：F253[经济管理—国民经济]