网点转型时期的服务深化问题思考  

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作  者:鲍其富[1] 

机构地区:[1]农行鄂州市分行

出  处:《湖北农村金融研究》2008年第7期62-63,共2页

摘  要:金融业在业务、产品和服务上的同质化,导致了当前的激烈市场竞争环境,实施网点转型无疑是提升自身竞争力的有效手段。然而,在实施网点转型的过程中,一些观念上的差异正影响着网点服务工作的进一步深化,急需进行校正。本文重点从七个方面对此问题进行了探讨。

关 键 词:网点服务 观念差异 对策思考 

分 类 号:F832.2[经济管理—金融学]

 

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