预约挂号在医院门诊应用的探讨  

作　　者：孟涛[1] 赵健[1] 孙萍[1] 

机构地区：[1]大连医科大学附属第二医院患者服务部,辽宁大连116027

出　　处：《中国医疗前沿（学术版）》2008年第4期53-,共1页China Healthcare Innovation

摘　　要：门诊挂号是病人到医院就诊所必经的一个环节,预约挂号主要是指患者通过拨打电话或登陆网络实现的远程挂号。如何更好实行预约挂号,将成为医院服务发展的一个新方向。作者就近两年的e门诊预约挂号工作,谈谈自己的体会。

关 键 词：预约挂号 专家号 预约服务 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]