孟涛

作品数:7被引量:42H指数:3
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供职机构:大连医科大学附属第二医院更多>>
发文主题:预约挂号健康教育门诊医院门诊专家号更多>>
发文领域:医药卫生更多>>
发文期刊:《中国医疗前沿(学术版)》《中国卫生产业》《中国医疗前沿》《中国医学创新》更多>>
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一项具有人性化的挂号制度——对五年来预约挂号的评述被引量:4
《医学与哲学(A)》2010年第7期51-52,共2页赵健 孟涛 任萍 王忠臣 
为探讨建立有预约挂号体系的因素,对本院2005年8月以来共计19628例的预约量进行回顾分析,全部预约患者进行网上、电话、现场三种预约形式的挂号,按规范化要求制定预约计划。采用E门诊的系统管理,按预约挂号功能,人工服务、统计功能、计...
关键词:预约挂号 管理 医患关系 
构建积极有效的健康教育体系被引量:1
《中国医疗前沿》2009年第17期124-124,126,共2页赵健 孟涛 张群 
浅淡健康教育的意义。
关键词:健康教育 意义 体系 
浅谈我国健康教育的现况及对策被引量:10
《中国医疗前沿》2009年第1期39-39,31,共2页孟涛 赵健 张群 
分析我国健康教育的现况,探索健康教育的对策。
关键词:健康教育 现况 对策 
星级导诊员的基本要求被引量:1
《中国医学创新》2008年第31期25-26,共2页赵健 孟涛 张群 
通过导诊员正确引导患者就诊,及时调节各诊室工作,化解患者与医护人员之间的矛盾,提供便民服务措施,提供方便、快捷、舒适就医环境。从不同角度进行培训,以达到最优星级导诊员标准。
关键词:门诊 导诊员 培训 优质服务 星级 
预约挂号在医院门诊应用的探讨被引量:26
《中国医疗前沿(学术版)》2008年第4期53-,共1页孟涛 赵健 孙萍 
门诊挂号是病人到医院就诊所必经的一个环节,预约挂号主要是指患者通过拨打电话或登陆网络实现的远程挂号。如何更好实行预约挂号,将成为医院服务发展的一个新方向。作者就近两年的e门诊预约挂号工作,谈谈自己的体会。
关键词:预约挂号 专家号 预约服务 
浅谈门诊就医流程最优化对策
《中外医疗》2007年第23期70-71,共2页赵健 孟涛 孙萍 
目的 正确处理门诊患者就医流程,解决"看病难"的实际困难,改造各科就诊程序,找到最优方案,方便、快捷的解决就医问题.方法 回顾三年来各个就诊环节的一般状况及其部门的不足,优势,发展趋势.结果 通过培训,增加诊室,改造流程,加大设置配...
关键词:门诊 就医流程 最优化 
e门诊服务破解“看病难”被引量:1
《中国卫生产业》2006年第1期77-80,共4页孙萍 任萍 孟涛 赵健 田晓勤 
看病难是当今社会关注的焦点问题,从根本上解决这一问题涉及政府和有关部门,不是短时间内可以解决的,但是医疗卫生部门作为提供医疗服务的主体必须有所作为。我院在实际工作中,通过深入了解患者在实际就医过程中存在的看病难问题,...
关键词:门诊服务 医疗卫生部门 医疗服务 就医过程 问卷调查 “看病难” 
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