学习日本旅游业的几点思考  

Reflections on Japan's Tourism

作　　者：黄耀成[1] 

机构地区：[1]广西广播电视大学基层电大工作办公室

出　　处：《广西广播电视大学学报》2007年第2期20-,共1页Journal of Guangxi Open University

摘　　要：　　2005年12月11日-23日,笔者在随团赴日考察学习的过程中,途经东京、富士山、名古屋、京都、大阪、贺知和北海道等城市,并顺道参观了当地的名胜古迹,饱览日本旖旎的风光,感受了日本的民族风情和风俗习惯.相比国内及其他国家的旅游,日本的旅游服务也是别具一格的.比如在服务上尤其体现出"以顾客为中心"的特点,在吃、住、行、玩等方面,都是围绕顾客提供人性化的周到服务;旅程安排计划周密,也兼有灵活机动的特点;在旅游管理上规范有序,并力求各景区保持原汁原味,保持自然生态.因此,通过考察学习,笔者以比较学习的方式提出了几点国内旅游业的发展思考.……

关 键 词：景区 旅游 景点 旅游点 旅游地 导游 旅游服务 日本 

分 类 号：G728[文化科学—成人教育学]