门诊护理管理中的“四化”经验  

作　　者：王雅馨[1] 周敬花 崔俐 孙晓红[1] 

机构地区：[1]吉化集团公司总医院,吉林省吉林市132021

出　　处：《中国医药导报》2006年第31期145-146,共2页China Medical Herald

摘　　要：门诊是医院的重要组成部分,是医疗护理工作的第一线,是面向社会的主要窗口,是病人前来就诊的必经之地,而门诊护理管理是医院管理工作中的一个有机组成部分。门诊护理质量的好坏,直接关系到病人的安全与健康以及医院的形象和声誉。因此本人做为护理部直接负责门诊护理管理工作者认为①组织管理制度化②环境管理规范化③护理教育经常化④业务管理深入化来加强门诊护理管理工作,并充分发挥其管理效能,使门诊的护理服务质量得到进一步的提高,医院拥有了信誉,拥有了患者。

关 键 词：门诊 护理管理 护理质量 

分 类 号：R[医药卫生]