以客户为中心 打造“金牌”服务  

作　　者：朱华峰[1] 

机构地区：[1]云南电网公司大理供电有限公司

出　　处：《云南电业》2009年第5期28-29,共2页Yunnan Electric Power

摘　　要：大理供电有限公司恪守"对大理供电局负责、为大理市服务"的宗旨,秉承"服务永无止境"的服务理念,坚持科学发展,主动承担社会责任,全力保障电力供应。坚持以客户为中心,不断创新服务手段。

关 键 词：以客户为中心 用户 金牌 用电客户 用电业务 故障报修 电费 生活用电 大理市 云南 可靠率 行风建设 供电所 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]