落实护理服务“五到位”的效果评价  

作　　者：崔桂华[1] 杨春玲[1] 李玉珍[1] 

机构地区：[1]山东省聊城市人民医院,聊城252000

出　　处：《中国医药导报》2005年第15期101-,共1页China Medical Herald

摘　　要：2003年5月护理部提出了"以人为本,满意服务"的护理服务理念,并倡导落实护理服务"五到位"即:就诊有人引,手续有人办,检查有人陪,困难有人帮,出院有人送.运行两年来,收到满意的效果,现将具体做法报告如下:

关 键 词：护理服务 科室 导医护士 效果评价 病人出院 

分 类 号：R[医药卫生]