警惕基层管理中的“踢猫效应”  

作　　者：周敏[1] 刘大君[1] 

机构地区：[1]解放军南京政治学院

出　　处：《政工学刊》2012年第8期62-63,共2页

摘　　要：一"、踢猫效应"内涵心理学上关于"踢猫效应"有这样一个故事:一个公司的董事长为了振兴公司业务,许诺自己将早到晚归。一天早晨他在家看报太入迷以至忘了时间,为了不迟到,他在公路上超速驾驶,结果被警察开了罚单,最后还是没能够按时赶到公司。这位董事长愤怒至极,到了办公室后,为了转移他人的注意,将销售经理叫来随便找理由训斥了一番。销售经理挨训后,气急败坏地回到自己办公室,将秘书叫来挑剔一顿。秘书无缘无故被人挑剔,自然是一肚子气,就故意找接线员的茬儿。接线员无可奈何,垂头丧气地回到家里,对正在做饭的妻子没有好脸色。

关 键 词：踢猫效应 心理学 不良情绪 管理者 管理人员 家庭因素 负性情绪 情绪冲动 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]